(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210730602.7 (22)申请日 2022.06.24 (71)申请人 深圳捷信 信驰咨询有限公司 地址 518033 广东省深圳市福田区福田街 道福山社区福华三路与金田路交界处 东南侧卓越世纪中心、 皇岗商务中心1 号楼3701及370 3 (72)发明人 蹇锋　董凯　 (74)专利代理 机构 北京轻创知识产权代理有限 公司 11212 专利代理师 赖定珍 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 20/02(2012.01) G06K 9/62(2022.01) (54)发明名称 一种回盘信息自动处理方法、 系统、 介质及 设备 (57)摘要 本发明属于数据处理技术领域， 尤其涉及一 种回盘信息自动处理方法、 系统、 介质及设备。 该 方法包括： 步骤1， 获取回盘信息对应的基础数 据； 步骤2， 根据所述基础数据中的标识码， 确定 对应的处理策略， 根据所述处理策略对回盘信息 进行处理。 通过本发明能够达到为了提升处理回 盘信息的智能化水平， 做到有针对性和定制化的 处理回盘信息， 通过在基础数据中添加标识码的 方式对每一类数据进行类别区分， 针对不同对类 别进行分类处理， 从而最终达到提高回款率的目 的的效果。 权利要求书1页 说明书5页 附图1页 CN 115239456 A 2022.10.25 CN 115239456 A 1.一种回盘信息自动处 理方法， 其特 征在于， 包括： 步骤1， 获取回盘信息对应的基础数据； 步骤2， 根据所述基础数据中的标识码， 确定对应的处理策略， 根据所述处理策略对回 盘信息进行处 理。 2.根据权利要求1所述的一种回盘信息自动处理方法， 其特征在于， 所述步骤2具体包 括： 在数据库中对所述基础数据中的标识码进行类别匹配， 得到匹配结果， 根据所述匹配 结果确定对应的处 理策略， 根据所述处 理策略对回盘信息进行处 理。 3.根据权利要求2所述的一种回盘信 息自动处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述匹配 结果确定对应的处 理策略具体为： 当所述匹配结果 为第一类标识码时， 所述对应的处 理策略为重新发送处 理策略。 4.根据权利要求2所述的一种回盘信 息自动处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述匹配 结果确定对应的处 理策略具体为： 当所述匹配结果 为第二类标识码时， 所述对应的处 理策略为 直接回盘处 理策略。 5.根据权利要求2所述的一种回盘信 息自动处理方法， 其特征在于， 所述根据 所述匹配 结果确定对应的处 理策略具体为： 当所述匹配结果为数据库中未匹配到所述基础数据中的标识码时， 所述对应的处理策 略为人工介入处 理策略。 6.一种回盘信息自动处 理系统， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于获取回盘信息对应的基础数据； 处理模块， 用于根据 所述基础数据中的标识码， 确定对应的处理策略， 根据所述处理策 略对回盘信息进行处 理。 7.根据权利要求6所述的一种回盘信 息自动处理系统， 其特征在于， 所述处理模块具体 用于： 在数据库中对所述基础数据中的标识码进行类别匹配， 得到匹配结果， 根据所述匹配 结果确定对应的处 理策略， 根据所述处 理策略对回盘信息进行处 理。 8.根据权利要求7所述的一种回盘信 息自动处理系统， 其特征在于， 所述根据 所述匹配 结果确定对应的处 理策略具体为： 当所述匹配结果 为第一类标识码时， 所述对应的处 理策略为重新发送处 理策略。 9.一种介质， 其特征在于， 所述介质中存储有指令， 当计算机读取所述指令时， 使所述 计算机执 行如权利要求1至 5中任一项所述的一种回盘信息自动处 理方法。 10.一种设备， 其特征在于， 包括权利要求9所述的存储介质、 执行所述存储介质内的指 令的处理器。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115239456 A 2一种回盘信息自动处理 方法、 系统、 介质及设 备 技术领域 [0001]本发明属于数据处理技术领域， 尤其涉及一种回盘信息自动处理方法、 系统、 介质 及设备。 背景技术 [0002]市面上的代扣系统， 对于渠道回盘信息的处理非常的简单， 70％的回盘结果直接 回盘给上游系统， 结束 该代扣处理的流程， 对于30％的回盘信息， 会在固定时间重发一次代 扣请求到之前的渠道， 上述方案形式过于死板， 无法灵活应对现有市场的多种情况。 发明内容 [0003]本发明所要解决的技术问题是提供一种回盘信息自动处理方法、 系统、 介质及设 备。 [0004]本发明解决上述 技术问题的技 术方案如下： 一种回盘信息自动处 理方法， 包括： [0005]步骤1， 获取回盘信息对应的基础数据； [0006]步骤2， 根据所述基础数据 中的标识码， 确定对应 的处理策略， 根据所述处理策略 对回盘信息进行处 理。 [0007]本发明的有益效果是： 为了提升处理回盘信息 的智能化水平， 做到有针对性和定 制化的处理回盘信息， 通过在基础数据中添加标识码的方式对每一类数据进行类别区分， 针对不同对类别进行分类处 理， 从而最终达 到提高回款 率的目的。 [0008]在上述技术方案的基础上， 本发明还可以做如下改进。 [0009]进一步， 所述步骤2具体包括： [0010]在数据库 中对所述基础数据 中的标识码进行类别匹配， 得到匹配结果， 根据所述 匹配结果确定对应的处 理策略， 根据所述处 理策略对回盘信息进行处 理。 [0011]进一步， 所述根据所述匹配结果确定对应的处 理策略具体为： [0012]当所述匹配结果 为第一类标识码时， 所述对应的处 理策略为重新发送处 理策略。 [0013]进一步， 所述根据所述匹配结果确定对应的处 理策略具体为： [0014]当所述匹配结果 为第二类标识码时， 所述对应的处 理策略为 直接回盘处 理策略。 [0015]进一步， 所述根据所述匹配结果确定对应的处 理策略具体为： [0016]当所述匹配结果为数据库中未匹配到所述基础数据中的标识码时， 所述对应的处 理策略为人工介入处 理策略。 [0017]本发明解决上述技术问题的另一种技术方案如下： 一种回盘信息自动处理系统， 包括： [0018]获取模块， 用于获取回盘信息对应的基础数据； [0019]处理模块， 用于根据所述基础数据中的标识码， 确定对应的处理策略， 根据所述处 理策略对回盘信息进行处 理。 [0020]本发明的有益效果是： 为了提升处理回盘信息 的智能化水平， 做到有针对性和定说　明　书 1/5 页 3 CN 115239456 A 3