(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210742070.9 (22)申请日 2022.06.27 (71)申请人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 徐宝莲　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 蒋姗 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06F 16/35(2019.01) G06F 16/36(2019.01) (54)发明名称 一种基于好友画像的用户群组运营方法及 装置 (57)摘要 本申请实施例提供一种基于好友画像的用 户群组运营方法及装置， 该基于好友画像的用户 群组运营方法包括： 收集好友关系的目标用户； 获取每个目标用户对应好友画 像信息； 根据预先 构建的聚类模型和好友画像信息为每个目标用 户打上用户群组的群标识； 根据好友画像信息和 群标识， 获取每个用户群组的群特征和群名称； 其中， 同一个用户群组的群标识相同； 根据群特 征和群名称获取每个用户群组的内容推送策略； 根据内容推送策略为每个用户群组进行信息推 送。 可见， 实施这种实施方式， 能够对用户进行批 量特色化推送， 使用户能够被推送到准确的信 息， 推送效率搞、 效果 好。 权利要求书2页 说明书9页 附图4页 CN 115115402 A 2022.09.27 CN 115115402 A 1.一种基于好友画像的用户群组运营 方法， 其特 征在于， 包括： 收集好友关系的目标用户； 获取每个所述目标用户对应好友画像信息； 根据预先构建的聚类模型和所述好友画像信息为每个所述目标用户打上用户群组的 群标识； 根据所述好友画像信 息和所述群标识， 获取每个用户群组的群特征和群名称； 其中， 同 一个用户群组的群标识相同； 根据所述群特 征和所述群名称获取每 个所述用户群组的内容推送策略； 根据所述内容推送策略为每 个所述用户群组进行信息推送。 2.根据权利要求1所述的基于好友画像的用户群组运营方法， 其特征在于， 所述好友画 像信息包括阅读次数、 阅读时长、 转 发次数、 关系链、 评论次数、 评论内容、 搜索内容、 关注的 产品、 关注的活动、 关注的文章、 最近互动日期、 最近咨询事项、 意向话题、 意向产品、 资产状 况、 家庭情况、 职业信息、 朋友圈活跃度中的一种或者多种。 3.根据权利要求1所述的基于好友画像的用户群组运营方法， 其特征在于， 根据 所述好 友画像信息和所述群标识， 获取每 个用户群组的群特 征和群名称， 包括： 根据预设群名称定义 算法为每 个所述用户群组确定群名称； 将相同群标识的目标用户确定为同一个用户群组的群用户， 得到 至少一个用户群组； 汇总每个所述用户群组中群用户的好友画像信 息， 得到每个所述用户群组对应的群用 户画像信息； 对所述群用户画像信息进行 特征分析， 得到每 个所述用户群组的群特 征。 4.根据权利要求1所述的基于好友画像的用户群组运营方法， 其特征在于， 所述根据 预 先构建的聚类模型和所述好友画像信息为每个所述目标用户打上用户群组的群标识， 包 括： 从所有所述 好友画像信息中抽取信息样本； 根据所述信息样本和预设的系统聚类算法生成聚类谱系图； 根据所述聚类谱系图计算聚类系数； 根据所述聚类系数， 通过肘部法则估计聚类 个数； 根据所述聚类个数和预设的Kmeans算法， 为每个所述目标用户打上用户群组的群标 识。 5.根据权利要求1所述的基于好友画像的用户群组运营方法， 其特征在于， 所述内容推 送策略包括推送内容以及所述推送内容对应的推送频率。 6.根据权利要求1所述的基于好友画像的用户群组运营方法， 其特征在于， 在根据 所述 内容推送策略为每 个所述用户群组进行信息推送之后， 所述方法还 包括： 按照预设周期获取每 个所述目标用户反馈效果和行为表现； 根据所述反馈效果和所述行为表现重新确定每 个所述目标用的新 好友画像信息； 根据所述新好友画像信息动态调整所述聚类模型， 得到新的聚类模型， 并通过所述新 的聚类模型和所述 新好友画像信息对每 个用户群组中的群用户进行调整。 7.一种基于好友画像的用户群组运营装置， 其特征在于， 所述基于好友画像的用户群 组运营装置包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115115402 A 2收集单元， 用于收集 好友关系的目标用户； 第一获取 单元， 用于获取每 个所述目标用户对应好友画像信息； 打标单元， 用于根据 预先构建的聚类模型和所述好友画像信 息为每个所述目标用户打 上用户群组的群标识； 第二获取单元， 用于根据所述好友画像信息和所述群标识， 获取每个用户群组的群特 征和群名称； 其中， 同一个用户群组的群标识相同； 第三获取单元， 用于根据所述群特征和所述群名称 获取每个所述用户群组的内容推送 策略； 推送单元， 用于根据所述内容推送策略为每 个所述用户群组进行信息推送。 8.根据权利要求7所述的基于好友画像的用户群组运营装置， 其特征在于， 所述第 二获 取单元包括： 确定子单元， 用于根据预设群名称定义算法为每个所述用户群组确定群名称； 以及将 相同群标识的目标用户确定为同一个用户群组的群用户， 得到 至少一个用户群组； 汇总子单元， 用于汇总每个所述用户群组中群用户的好友画像信息， 得到每个所述用 户群组对应的群用户画像信息； 分析子单元， 用于对所述群用户画像信息进行特征分析， 得到每个所述用户群组的群 特征。 9.一种电子设备， 其特征在于， 所述电子设备包括存储器以及处理器， 所述存储器用于 存储计算机程序， 所述处理器运行所述计算机程序以使 所述电子 设备执行权利要求 1至6中 任一项所述的基于好友画像的用户群组运营 方法。 10.一种可读存储介质， 其特征在于， 所述可读存储介质中存储有计算机程序指令， 所 述计算机程序指 令被一处理器读取并运行时， 执行权利要求 1至6任一项 所述的基于好友画 像的用户群组运营 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115115402 A 3