(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210749013.3 (22)申请日 2022.06.28 (71)申请人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 魏思远　张舒婷　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 唐正瑜 (51)Int.Cl. G06F 16/35(2019.01) G06F 40/126(2020.01) G06Q 30/02(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种基于正态转换的电竞客群分群方法及 系统 (57)摘要 本申请实施例提供一种基于正态转换的电 竞客群分群方法及系统， 涉及数据分群技术领 域。 该方法包括： 获取电竞客群的特征信息， 特征 信息包括客户静态画像特征、 客户消费特征、 客 户金融特征、 客户行为特征中的一种或多种； 根 据特征信息进行特征构建及筛选， 生成待转换特 征信息； 检测待转换特征信息是否服从正态分 布， 若否， 则对待转换特征信息进行正态转换并 生成正态特征信息； 若是， 根据待转换特征信息 生成正态特征信息； 对正态特征信息进行数据标 准化操作， 生成标准化特征信息； 通过预设聚类 算法对标准化特征信息进行聚类， 生成电竞客群 的分群数据。 该方法可以实现提高电竞客群分群 的分群效率的技 术效果。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115098678 A 2022.09.23 CN 115098678 A 1.一种基于正态转换的电竞 客群分群方法， 其特 征在于， 包括： 获取所述电竞 客群的特 征信息； 根据所述特 征信息进行 特征构建及筛 选， 生成待转换 特征信息； 检测所述待转换特征信息是否服从正态分布， 若否， 则对所述待转换特征信息进行正 态转换并生成正态特 征信息； 若是， 根据所述待转换 特征信息生成所述 正态特征信息； 对所述正态特征信息进行 数据标准 化操作， 生成标准 化特征信息； 通过预设聚类算法对所述标准 化特征信息进行聚类， 生成所述电竞 客群的分群数据。 2.根据权利要求1所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 所述根据 所 述特征信息进行 特征构建及筛 选， 生成待转换 特征信息的步骤， 包括： 根据所述特 征信息的方差进行筛 选， 生成方差特 征信息； 根据所述方差特 征信息进行相关系数处 理， 生成所述待转换 特征信息。 3.根据权利要求2所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 所述特征信 息的类型包括字符串型、 整型、 浮点型， 在所述根据所述特征信息的方差进行筛选， 生成方 差特征信息的步骤之前， 所述方法还 包括： 对字符串型的所述特征信息进行标签编码处理， 生成整型类别标签特征信息， 所述整 型类别标签特 征信息的缺失值 填充为预设值。 4.根据权利要求1所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 在所述根据 所述特征信息进行 特征构建及筛 选， 生成待转换 特征信息的步骤之后， 所述方法还 包括： 根据所述待转换特征信息进行连续性筛选， 生成连续性特征信息和非连续性特征信 息。 5.根据权利要求4所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 所述检测所 述待转换 特征信息是否服从正态分布的步骤， 包括： 获取所述连续性特征信 息的偏度值信 息， 并根据 所述偏度值信 息判断所述连续性特征 信息是否服从正态分布。 6.根据权利要求4所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 所述对所述 正态特征信息进行 数据标准 化操作， 生成标准 化特征信息的步骤， 包括： 将所述连续性特征信 息和所述非连续性特征信 息进行数据合并和数据标准化操作， 生 成所述标准 化特征信息。 7.根据权利要求6所述的基于正态转换的电竞客群分群方法， 其特征在于， 所述通过预 设聚类算法对所述标准 化特征信息进行聚类， 生成所述电竞 客群的分群数据的步骤， 包括： 获取类别个数信息； 通过所述预设聚类算法和类别个数信 息对所述标准化特征信 息进行聚类， 生成所述电 竞客群的分群数据； 遍历所述电竞 客群的分群数据， 对遍历到所述电竞 客群的分群进行如下处 理： 判断所述电竞客群的分群聚类占比是否大于阈值， 若是， 对所述电竞客群的分群通过 所述预设聚类算法再次执 行聚类处 理。 8.一种基于正态转换的电竞 客群分群系统， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于获取 所述电竞 客群的特 征信息； 构建筛选模块， 用于根据所述特 征信息进行 特征构建及筛 选， 生成待转换 特征信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115098678 A 2检测模块， 用于检测所述待转换特征信 息是否服从正态分布， 若否， 则对所述待转换特 征信息进行正态转换并生成正态特征信息； 若是， 根据所述待转换特征信息生成所述正态 特征信息； 标准化模块， 用于对所述 正态特征信息进行 数据标准 化操作， 生成标准 化特征信息； 聚类模块， 用于通过预设聚类算法对所述标准化特征信息进行聚类， 生成所述电竞客 群的分群数据。 9.一种电子设备， 其特征在于， 包括： 存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在 所述处理器上运行的计算机程序， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1至7 任一项所述的基于正态转换的电竞 客群分群方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质上存储有指令， 当所述指 令在计算机上运行时， 使得所述计算机执行如权利要求 1至7任一项 所述的基于正 态转换的电竞 客群分群方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115098678 A 3