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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210849984.5 (22)申请日 2022.07.19 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 张舟 白杰 张梦鹿  (74)专利代理 机构 中科专利商标代理有限责任 公司 11021 专利代理师 赵婷 (51)Int.Cl. G06Q 40/04(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 20/40(2012.01) G06F 40/20(2020.01) H04W 12/128(2021.01) (54)发明名称 交易风险的评估方法、 装置和电子设备 (57)摘要 本公开提供了一种交易风险的评估方法, 可 用于金融领域或其他领域。 该方法包括: 响应于 目标账户的交易请求, 获取所述目标账户对应的 电话信息; 向运营商发送所述电话信息; 获取电 话预警信息, 所述电话预警信息是所述运营商基 于所述电话信息生成的; 向反诈中心发起对所述 电话预警信息的分析请求; 获取电话分析结果, 所述电话分析结果是所述反诈中心响应于所述 分析请求对所述电话预警信息进行通话语音分 析得到的; 以及基于所述电话分析结果, 得到所 述交易请求的风险评估结果。 本公开还提供了一 种应用于风险评估系统的交易风险的评估方法、 装置、 设备、 存 储介质和程序 产品。 权利要求书2页 说明书18页 附图11页 CN 115115455 A 2022.09.27 CN 115115455 A 1.一种交易 风险的评估方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 响应于目标 账户的交易请求, 获取 所述目标 账户对应的电话信息; 向运营商发送所述电话信息; 获取电话预警信息, 所述电话预警信息是 所述运营商基于所述电话信息生成的; 向反诈中心发起对所述电话预警信息的分析请求; 获取电话分析结果, 所述电话分析结果是所述反诈中心响应于所述分析请求对所述电 话预警信息进行通 话语音分析 得到的; 以及 基于所述电话分析 结果, 得到所述交易请求的风险评估结果。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 响应于目标 账户的交易请求, 确定所述目标 账户的交易接收方 账户; 对所述交易接收方 账户进行 账户风险分析, 生成账户分析 结果; 以及 基于所述电话分析 结果和账户分析 结果, 得到所述交易请求的风险评估结果。 3.根据权利要求1 ‑2任一项所述的方法, 其特征在于, 所述运营商基于所述电话信 息生 成所述电话预警信息的步骤 包括: 预设查询时间范围; 所述运营商基于所述电话信 息, 对所述电话在所述查询时间范围内的通话记录进行查 询, 得到可疑来电信息和可疑特 征信息, 其中所述可疑特 征信息包括可疑基站信息; 以及 所述运营商基于所述可疑来电信息和可疑特 征信息, 生成电话预警信息 。 4.根据权利要求1 ‑2任一项所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 预设风险阈值; 当所述风险评估结果大于所述 风险阈值时, 限制所述交易请求; 以及 将所述风险评估结果发送至反诈中心, 用于更新所述反诈中心的数据。 5.根据权利要求 4所述的方法, 其特 征在于, 所述方法还 包括: 当所述风险评估结果小于等于所述 风险阈值时, 通过 所述交易请求; 和 将所述风险评估结果发送至反诈中心, 用于更新所述反诈中心的数据。 6.一种交易风险的评估方法, 应用于风险评估系统, 所述系统包括: 交易服务端; 运营 商; 以及反诈中心, 其特 征在于, 所述方法包括: 交易服务端响应于目标 账户的交易请求, 获取 所述目标 账户对应的电话信息; 所述交易 服务端向运营商发送所述电话信息; 所述运营商基于所述电话信 息生成电话预警信 息, 并将所述电话预警信 息返回至所述 交易服务端; 所述交易 服务端向反诈中心发起对所述电话预警信息的分析请求; 所述反诈中心响应于所述分析请求对所述电话预警信 息进行通话语音分析, 生成电话 分析结果, 并向所述交易 服务端返回电话分析 结果; 以及 所述交易 服务端基于所述电话分析 结果, 得到所述交易请求的风险评估结果。 7.一种交易 风险的评估 装置, 其特 征在于, 所述装置包括: 第一获取模块, 用于响应于目标 账户的交易请求, 获取 所述目标 账户对应的电话信息; 第一发送模块, 用于向运营商发送所述电话信息; 第二获取模块, 用于获取电话预警信息, 所述电话预警信息是所述运营商基于所述电权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115115455 A 2话信息生成的; 第二发送模块, 用于向反诈中心发起对所述电话预警信息的分析请求; 第三获取模块, 用于获取电话分析结果, 所述电话分析结果是所述反诈中心响应于所 述分析请求对所述电话预警信息进行通 话语音分析 得到的; 以及 第一风险评估 模块, 用于基于所述电话分析 结果, 得到所述交易请求的风险评估结果。 8.一种交易风险的评估装置, 应用于风险评估系统, 所述系统包括: 交易服务端; 运营 商; 以及反诈中心, 其特 征在于, 所述装置包括: 第六获取模块, 用于控制交易服务端响应于目标账户的交易请求, 获取所述目标账户 对应的电话信息; 第四发送模块, 用于控制所述交易 服务端向运营商发送所述电话信息; 电话预警信息生成模块, 用于控制所述运营商基于所述电话信息生成电话预警信息, 并将所述电话预警信息返回至所述交易 服务端; 第五发送模块, 用于控制所述交易服务端向反诈中心发起对所述电话预警信 息的分析 请求; 电话分析结果生成模块, 用于控制所述反诈中心响应于所述分析请求对所述电话预警 信息进行通 话语音分析, 生成电话分析 结果, 并向所述交易 服务端返回电话分析 结果; 以及 第三风险评估模块, 用于控制所述交易服务端基于所述电话分析结果, 得到所述交易 请求的风险评估结果。 9.一种电子设备, 包括: 一个或多个处 理器; 存储装置, 用于存 储一个或多个程序, 其中, 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时, 使得所述一个或多个 处理器执行根据权利要求1~6中任一项所述的方法。 10.一种计算机可读存储介质, 其上存储有可执行指令, 该指令被处理器执行时使处理 器执行根据权利要求1~6中任一项所述的方法。 11.一种计算机程序产品, 包括计算机程序, 所述计算机程序被处理器执行时实现根据 权利要求1~6中任一项所述的方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115115455 A 3

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