(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210748958.3 (22)申请日 2022.06.28 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 苏政　张世瑛　亢伟　于焘　 (74)专利代理 机构 中科专利商标代理有限责任 公司 11021 专利代理师 张琛 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) G07F 19/00(2006.01) (54)发明名称 信息推送方法及其装置、 电子设备、 存储介 质和程序 产品 (57)摘要 本公开提供了一种信息推送方法， 涉及计算 机技术领域， 可以应用于金融领域或其他领域。 该信息推送方法包括： 获取第一报文， 第一报文 包括： 自助服务终端根据用户的第一交易操作所 生成的报文； 根据第一报文， 获取第一交易操作 中的交易介质标识和交易数据； 以交易介质标识 为维度存储交易数据； 当存储在交易介质标识下 的交易数据满足第一预设条件时， 在即将返回至 自助服务终端的第二报文中添加第一信息； 其 中， 第二报文包括包含第一交易操作的交易结果 的报文； 第一信息配置为： 使自助服务终端响应 于第一信息， 发起信息推送流程。 本公开还提供 了一种信息推送装置、 电子设备、 存储介质和程 序产品。 权利要求书3页 说明书19页 附图8页 CN 115080853 A 2022.09.20 CN 115080853 A 1.一种信 息推送方法， 其特征在于， 所述信 息推送方法应用于前置服务器中， 所述信 息 推送方法包括： 获取第一报文， 所述第一报文包括： 自助服务终端根据用户的第一交易操作所生成的 报文； 根据所述第一报文， 获取 所述第一交易操作中的交易介质标识和交易数据； 以所述交易介质标识为维度存 储所述交易数据； 当存储在所述交易介质标识下的所述交易数据满足第 一预设条件时， 在 即将返回至所 述自助服务终端的第二报文中添加第一信息； 其中， 所述第二报文包括包含所述第一交易 操作的交易结果的报文； 所述第一信息配置为： 使 所述自助服务 终端响应于所述第一信息， 发起信息推送流 程。 2.根据权利要求1所述的信息推送方法， 其特征在于， 所述根据所述第一报文， 获取所 述第一交易操作中的交易介质标识和交易数据， 包括： 当所述第一报文包含第 二信息时， 从所述第 一报文中提取所述交易介质标识和所述交 易数据； 其中， 所述第 二信息包括： 所述自助服务终端在确定所述第 一交易操作为首笔交易时， 向所述第一报文中添加的首 笔交易标识。 3.根据权利要求1所述的信 息推送方法， 其特征在于， 所述交易数据包括第 一交易数据 和第二交易数据； 所述根据所述第一报文， 获取 所述第一交易操作中的交易介质标识和交易数据， 包括： 从所述第一报文中提取 所述交易介质标识和所述第一交易数据； 在所述第一报文中添加第一请求， 并将添加第一请求后的第一报文转发至处理后台， 其中， 所述第一请求配置为： 使处理后台响应于所述第一请求， 根据所述交易介质标识反馈 所述第二交易数据。 4.根据权利要求1所述的信息推送方法， 其特 征在于， 所述信息推送方法还 包括： 根据存储在所述交易介质标识下的所述交易数据， 确定所述用户的活跃度； 当所述活跃度大于预设活跃度， 且在预设时间段内， 未对所述交易介质标识所属的用 户发起信息推送流程时， 确定存储在所述交易介质标识下的所述交易数据满足所述第一预 设条件。 5.根据权利要求4所述的信 息推送方法， 其特征在于， 所述以所述交易介质标识为维度 存储所述交易数据， 包括： 在每次存储所述交易数据时， 按照预设方式， 提取关键信 息并进行累计， 以得到所述交 易介质标识的交易累计信息； 所述根据存储在所述交易介质标识下的所述交易数据， 确定所述用户的活跃度， 包括： 根据所述交易累计信息， 确定所述用户的活跃度。 6.根据权利要求1所述的信 息推送方法， 其特征在于， 在所述自助服务终端发起信 息推 送流程后， 所述信息推送方法还 包括： 获取第三报文， 所述第三报文包括： 所述自助服务终端在发起所述信 息推送流程后， 根 据所述用户的第二交易操作所生成的报文； 从所述第三报文中提取 所述第二交易操作的交易时间和操作信息；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115080853 A 2根据所述交易时间和所述操作信息， 确定信息推送方案 。 7.根据权利要求6所述的信 息推送方法， 其特征在于， 所述根据 所述交易 时间和所述操 作信息， 确定所述信息推送方案， 包括： 将所述交易时间与至少一个 推广业务的有效时间范围进行比对； 根据比对结果， 从至少一个所述推广业 务中确定出目标推广业 务； 根据所述目标推广业 务和所述操作信息， 确定所述信息推送方案 。 8.一种信 息推送方法， 其特征在于， 所述信 息推送方法应用于自助服务终端中， 所述信 息推送方法包括： 当用户进行第一交易操作时， 获取交易介质标识和交易数据； 根据所述交易介质标识和所述交易数据生成第 一报文， 并将所述第 一报文发送至前置 服务器； 获取第二报文， 所述第 二报文包括所述前置服务器发送的包含所述第 一交易操作的交 易结果的报文； 当所述第二报文中包含第一信息时， 发起信息推送流程； 所述信息推送流程包括以下 步骤： 根据所述第一信息， 展示信息推送页面， 以使所述用户能够通过所述信息推送页面进 行第二交易操作； 获取所述第二交易操作的交易时间和操作信息； 根据所述交易时间和所述操作信息， 生成第三报文， 并将所述第三报文发送至所述前 置服务器， 所述第三报文配置为， 使 所述前置服务器根据所述交易时间和所述操作信息， 确 定信息推送方案 。 9.根据权利要求8所述的信 息推送方法， 其特征在于， 所述根据 所述交易介质标识和所 述交易数据生成第一报文， 包括： 若当前的第 一交易操作为所述用户在所述自助服务终端进行的首笔交易， 则向所述第 一报文中添加首 笔交易标识， 以得到包 含第二信息的第一报文。 10.一种信息推送装置， 其特征在于， 所述信息推送装置应用于前置服务器中， 所述信 息推送装置包括： 第一获取模块， 用于获取第 一报文， 所述第一报文包括： 自助服务终端根据用户的第一 交易操作所生成的报文； 第二获取模块， 用于根据所述第一报文， 获取所述第一交易操作中的交易介质标识和 交易数据； 存储模块， 用于以所述交易介质标识为维度存 储所述交易数据； 第一处理模块， 用于当存储在所述交易介质标识下的所述交易数据满足第 一预设条件 时， 在即将返回至所述自助服务终端的第二报文中添加 第一信息； 其中， 所述第二报文包括 包含所述第一交易操作的交易结果的报文； 所述第一信息配置为： 使所述自助服务终端响 应于所述第一信息， 发起信息推送流 程。 11.根据权利要求10所述的信息推送装置， 其特 征在于， 所述信息推送装置还 包括： 第三获取模块， 用于获取第 三报文， 所述第三报文包括： 所述自助服务终端在发起所述 信息推送流 程后， 根据所述用户的第二交易操作所生成的报文；权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115080853 A 3