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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210644862.2 (22)申请日 2022.06.09 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 谢超 左金柱 林露蕃 郭锐鹏  (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 董骁毅 王首峰 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06V 40/70(2022.01) (54)发明名称 基于5G消息的信用卡 额度调整方法及装置 (57)摘要 本发明公开了一种基于5G消息的信用卡额 度调整方法及装置, 可用于金融领域或其他技术 领域, 所述方法应用于在5G消息运营商的5G消息 应用平台上配置的信用卡额度调整服务, 所述方 法包括: 获取客户在终端设备通过5G消息发送的 信用卡额度调整请求; 根据所述信用卡额度调整 请求对所述客户进行身份认证; 若身份认证通 过, 则将所述信用卡额度调整请求发送到银行业 务系统, 以使所述银行业务系统对 所述信用卡额 度调整请求进行处理。 本发明提高了客户申请调 整信用卡 额度的便捷性。 权利要求书2页 说明书10页 附图4页 CN 115034882 A 2022.09.09 CN 115034882 A 1.一种基于5G消息的信用卡额度调整方法, 其特征在于, 所述方法应用于在5G消息运 营商的5G消息应用平台上配置的信用卡 额度调整服 务, 所述方法包括: 获取客户在终端设备通过5G消息发送的信用卡 额度调整请求; 根据所述信用卡 额度调整请求对所述 客户进行身份认证; 若身份认证通过, 则将所述信用卡额度调整请求发送到银行业务系统, 以使所述银行 业务系统对所述信用卡 额度调整请求进行处 理。 2.根据权利要求1所述的基于 5G消息的信用卡 额度调整方法, 其特 征在于, 还 包括: 接收所述银 行业务系统发送的所述信用卡 额度调整请求对应的处 理结果; 将所述处 理结果通过5G消息发送到所述终端设备。 3.根据权利要求1所述的基于5G消息的信用卡额度调整方法, 其特征在于, 所述信用卡 额度调整请求具体包括: 客户信息、 信用卡信息以及额度调整信息; 所述获取客户在终端设备通过5G消息发送的信用卡 额度调整请求, 具体包括: 获取所述终端设备发送的所述客户在5G消息富媒体窗口中输入的所述客户信 息、 所述 信用卡信息以及所述 额度调整信息 。 4.根据权利要求3所述的基于 5G消息的信用卡 额度调整方法, 其特 征在于, 还 包括: 接收所述 客户在所述5G消息富 媒体窗口进行输入时发送的信用卡识别请求; 根据所述信用卡识别请求调用所述终端设备的图像采集模块采集信用卡图像, 基于所 述信用卡图像识别出信用卡信息, 并将识别出的信用卡信息输入到所述5G消息富媒体窗 口。 5.根据权利要求1所述的基于5G消息的信用卡额度调整方法, 其特征在于, 所述根据 所 述信用卡 额度调整请求对所述 客户进行身份认证, 具体包括: 向所述银行业务系统发送第 一身份认证请求, 以使所述银行业务系统根据所述第 一身 份认证请求基于所述 客户预留的手机号码对所述 客户进行验证码校验; 在接收到所述银行业务系统发送的验证码校验通过信 息后, 调用所述终端设备的图像 采集模块采集客户的人脸图像, 根据所述人脸图像生成第二身份认证请求并将所述第二身 份认证请求 发送到所述银行业务系统, 以使 所述银行业务系统根据所述第二身份认证请求 基于所述人脸图像对所述 客户进行 人脸识别验证。 6.根据权利要求5所述的基于5G消息的信用卡额度调整方法, 其特征在于, 所述若身份 认证通过, 则将所述信用卡 额度调整请求发送到银 行业务系统, 具体包括: 在接收到所述银行业务系统发送的人脸识别验证通过信 息后, 将所述信用卡额度调整 请求发送到银 行业务系统。 7.根据权利要求1所述的基于5G消息的信用卡额度调整方法, 其特征在于, 所述将所述 信用卡额度调整请求发送到银 行业务系统, 具体包括: 对所述终端设备通过5G消息发送的信用卡额度调整请求进行解析, 并基于解析出的数 据生成信用卡额度调整请求报文, 进而将所述信用卡额度调整请求报文发送到所述银行业 务系统。 8.一种基于5G消息的信用卡额度调整装置, 其特征在于, 应用于在5G消息运营商的5G 消息应用平台上配置的信用卡 额度调整服 务, 所述装置包括: 信用卡额度调整请求获取单元, 用于获取客户在终端设备通过5G消息发送的信用卡额权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115034882 A 2度调整请求; 身份认证单 元, 用于根据所述信用卡 额度调整请求对所述 客户进行身份认证; 调整请求处理单元, 用于若身份认证通过, 则将所述信用卡额度调整请求发送到银行 业务系统, 以使所述银 行业务系统对所述信用卡 额度调整请求进行处 理。 9.一种计算机设备, 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序, 其特征在于, 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任意一项所 述方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质, 其上存储有计算机程序/指令, 其特征在于, 该计算机程 序/指令被处 理器执行时实现权利要求1至7任意 一项所述方法的步骤。 11.一种计算机程序产品, 包括计算机程序/指令, 其特征在于, 该计算机程序/指令被 处理器执行时实现权利要求1至7任意 一项所述方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115034882 A 3

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