(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210737064.4 (22)申请日 2022.06.27 (71)申请人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 黄星霖　 (74)专利代理 机构 深圳市倡创专利代理事务所 (普通合伙) 44660 专利代理师 罗明玉 (51)Int.Cl. G06Q 20/40(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06V 40/16(2022.01) G06V 40/70(2022.01) G06F 3/04817(2022.01)G10L 17/02(2013.01) H04W 4/14(2009.01) (54)发明名称 基于人脸和语音双重识别的转账方法、 装置 及系统 (57)摘要 本申请提供了一种基于人脸和语音双重识 别的转账方法。 所述方法包括： 第一用户的客户 端获取第二用户的生物特征数据； 第一用户的客 户端发送 生物特征数据至服务器端， 以便服务端 根据生物特征数据确定第二用户的身份信息； 第 一用户的客户端接收和显示服务端返回的第二 用户的账户信息； 第一用户的客户端接收第一用 户输入的识别字段和转账金额， 识别字段由服务 器端发送至第二客户端， 并由第二用户告知第一 用户； 第一用户的客户端接收第一用户输入的确 认指令； 第一用户的客户端响应第一用户输入的 确认指令根据账户信息、 转账金额生成相应的转 账请求； 第一用户的客户端将转账请求发送给服 务器进行转账处理。 本申请降低了转账出错率， 提高了转账效率。 权利要求书2页 说明书6页 附图5页 CN 115115376 A 2022.09.27 CN 115115376 A 1.一种基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 用于第一用户和第二用户 面对当面进行转账， 所述基于人脸和语音双重识别的转账 方法包括： 第一用户的客户端获取第二用户的生物特 征数据； 所述第一用户的客户端发送所述生物特征数据至服务器端， 以便服务端根据 所述生物 特征数据确定第二用户的身份信息； 所述第一用户的客户端接收和显示所述 服务端返回的第二用户的账户信息； 所述第一用户的客户端接收第 一用户输入的识别 字段和转账金额， 所述识别 字段由服 务器端发送至第二 客户端， 并由第二用户告知第一用户； 所述第一用户的客户端接收第一用户输入的确认指令； 所述第一用户的客户端响应所述第 一用户输入的确认指令根据 所述账户信 息、 转账金 额生成相应的转账请求； 所述第一用户的客户端将所述 转账请求发送给 所述服务器进行转账处 理。 2.根据权利要求1所述的基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 所述生理 特征数据包括面部特征数据和语音数据， 所述第一用户的客户端获取第二用户的生物特征 数据包括： 第一用户的客户端对拍摄第二用户在读预设语句场景 下的视频； 从所述视频中提取第二用户的语音数据和面部特 征数据。 3.根据权利要求1所述的基于人脸和语音双重识别的转账 方法， 其特征在于， 所述第二用户的账户信息包括第二用户的账户号码和用户姓名。 4.根据权利要求1所述的基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 所述识别 字段为短信验证码， 所述短信验证码由所述服务器发送给所述第二用户的客户端进行显 示。 5.根据权利要求1所述的基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 所述方法 还包括： 所述第二用户的账户信息包括第二用户的收款银行， 所述第一用户的客户端发送 所述生物特征数据至服务器端， 以便服务端根据所述生物特征数据确定第二用户的身份信 息， 所述具体包括： 所述服务器端从所述第二用户的收款银 行中读取 所述第二用户的身份 证。 6.根据权利要求1所述的基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 所述第 一 用户的客户端发送所述生物特征数据至服务器端， 以便服务端根据所述生物特征数据确定 第二用户的身份信息具体包括： 所述服务器端从所述第一用户转账 银行的数据库中读取 所述第二用户的身份 证； 当所述服务器端读取所述第 二用户的身份证失败时， 所述服务器端读取依次从第 一用 户转账银行的数据库之外的银 行的数据库读取 所述第二用户的身份 证。 7.一种转账装置， 用于第 一用户和第 二用户面对面进行转账， 其特征在于， 所述装置包 括： 获取模块， 获取第二用户的生物特 征数据； 发送模块， 发送所述生物特征数据至服务器端， 以便服务端根据所述生物特征数据确 定第二用户的身份信息； 接收模块， 接收所述服务端返回的第 二用户的账户信息、 第 一用户输入的识别字段、 第权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115115376 A 2一用户输入的转账 金额和第一用户输入的确认指令； 显示模块， 显示所述 服务端返回的第二用户的账户信息； 生成模块， 响应所述第一用户输入的确认指令根据所述账户信息、 转账金额生成相应 的转账请求并将所述 转账请求发送给 所述服务器进行转账处 理。 8.一种基于人脸和语音双重识别的转账方法， 其特征在于， 用于第一用户和第二用户 面对面进行转账， 所述基于人脸和语音双重识别的转账 方法包括： 第一用户的客户端获取第二用户的生物特 征数据； 所述第一用户的客户端发送所述生物特征数据至服务器端， 以便服务端根据 所述生物 特征数据确定第二用户的身份信息； 所述服务端发送所述第二用户的账户信息 至所述第一用户的客户端； 所述第一用户的客户端接收和显示所述 服务端返回的第二用户的账户信息； 服务器端向第二 客户端发送 识别字段； 第二用户将所述识别字段告知第一用户； 第一用户向所述第一用户的客户端输入识别字段和转账 金额； 第一用户向所述第一用户的客户端输入的确认指令； 所述第一用户的客户端响应所述第 一用户输入的确认指令根据 所述账户信 息、 转账金 额生成相应的转账请求； 所述第一用户的客户端将所述 转账请求发送给 所述服务器； 服务器接收到所述 转账请求从而 进行转账处 理。 9.一种客户端， 包括： 存储器， 用于存 储计算机程序指令； 处理器， 用于执行计算机程序指令以实现如权利要求1至8中任意一项所述的基于人脸 和语音双重识别的转账 方法。 10.一种基于人脸和语音双重识别的转账系统， 其特 征在于， 所述系统包括： 第一用户的客户端； 第二用户的客户端； 服务器， 用于处 理转账请求， 所述 服务器包括： 存储器， 用于存 储计算机程序指令； 处理器， 用于执行计算机程序指令以实现如权利要求1至8中任意一项所述的基于人脸 和语音双重识别的转账 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115115376 A 3