(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210704693.7 (22)申请日 2022.06.21 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 李京娓　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 郝博　陶海萍 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 基于客户持仓产品的产品推荐方法及装置 (57)摘要 本发明提供了一种基于客户持仓产品的产 品推荐方法及装置， 可用于金融技术领域， 该方 法包括： 根据银行的全量客户信息， 获得每个客 户的持仓属性向量， 其中， 持仓属性向量中的每 种持仓属性用于表示该客户每种产品的持仓占 比； 根据所述持仓属性向量， 计算客户之间的相 似性， 对客户进行分群； 计算每个客群的特征向 量； 获取目标客户的持仓属性向量， 比对客群的 特征向量， 对客户进行产品推荐。 本发明可以基 于客户持仓产品进行产品推荐， 效率高， 准确率 高。 权利要求书2页 说明书5页 附图3页 CN 115082192 A 2022.09.20 CN 115082192 A 1.一种基于客户持仓产品的产品推荐方法， 其特 征在于， 包括： 根据银行的全量客户信 息， 获得每个客户的持仓属性向量， 其中， 持仓属性向量中的每 种持仓属性用于表示该客户每种产品的持仓占比； 根据所述持仓属性向量， 计算 客户之间的相似性， 对客户进行分群； 计算每个客群的特 征向量； 获取目标客户的持仓属性向量， 比对客群的特 征向量， 对客户进行产品推荐。 2.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 根据所述持仓属性向量， 计算客户之间的相 似性， 对客户进行分群， 包括： 基于所述持仓属性向量， 计算 客户之间的余弦相似性； 将余弦相似性小于预设相似性阈值的客户置 于同一客群。 3.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 采用如下公式， 计算每 个客群的特 征向量： 其中， Wi为第i个客群的特 征向量； Vn,i为第n个客户的持仓属性向量中的第i个值。 4.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 获取目标客户的持仓属性向量， 比对客群的 特征向量， 对客户进行产品推荐， 包括： 获得该客户的持仓属性向量， 基于所述持仓属性向量与所有客群的特征向量， 判断客 户所属客群； 挑选客户所属客群的特征向量的取值大于预设值的维度与该客户的持仓属性向量进 行比对， 若该客户在该维度取值 为零， 确定向该客户推荐该维度对应的产品。 5.一种基于客户持仓产品的产品推荐装置， 其特 征在于， 包括： 持仓属性向量获得模块， 用于根据银行的全量客户信息， 获得每个客户的持仓属性向 量， 其中， 持仓属性向量中的每种持仓属性用于表示该客户每种产品的持仓占比； 客户分群模块， 用于根据所述持仓属性向量， 计算客户之间的相似性， 对客户进行分 群； 客群特征计算模块， 用于计算每 个客群的特 征向量； 产品推荐模块， 用于获取目标客户的持仓属性向量， 比对客群的特征向量， 对客户进行 产品推荐。 6.如权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 客户分群模块具体用于： 基于所述持仓属性向量， 计算 客户之间的余弦相似性； 将余弦相似性小于预设相似性阈值的客户置 于同一客群。 7.如权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 客群特 征计算模块具体用于： 采用如下公式， 计算每 个客群的特 征向量： 其中， Wi为第i个客群的特 征向量； Vn,i为第n个客户的持仓属性向量中的第i个值。 8.如权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 产品推荐模块具体用于： 获得该客户的持仓属性向量， 基于所述持仓属性向量与所有客群的特征向量， 判断客 户所属客群；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115082192 A 2挑选客户所属客群的特征向量的取值大于预设值的维度与该客户的持仓属性向量进 行比对， 若该客户在该维度取值 为零， 确定向该客户推荐该维度对应的产品。 9.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至4任一项所述 方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 所述计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至4任一项所述方法。 11.一种计算机程序产品， 其特征在于， 所述计算机程序产品包括计算机程序， 所述计 算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至4任一项所述方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115082192 A 3