(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210818434.7 (22)申请日 2022.07.12 (71)申请人 深圳壹账通智能科技有限公司 地址 518066 广东省深圳市前海深港合作 区前湾一路1号A栋201室 （入驻深圳市 前海商务秘书 有限公司） (72)发明人 詹利珊　乔能丹　 (74)专利代理 机构 上海汉之律师事务所 31378 专利代理师 冯华 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 基于渠道的多规则 自动化派单方法、 装置、 设备及介质 (57)摘要 本发明涉及互联网金融技术领域， 提供一种 基于渠道的多规则自动化派单方法、 装置、 设备 及介质。 该方法通过规则配置页面获取规则配置 参数， 所述规则配置参数包括产品名称、 进件渠 道、 订单状态、 捞单规则以及派单规则； 根据所述 产品名称、 所述进件渠道及所述订单状态自动从 订单数据源集合中选取对应的订单数据源， 所述 订单数据源中包括若干抵押贷订单数据； 根据所 述捞单规则， 从选取的所述订单数据源中自动捞 取出符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据； 按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单 数据自动分派给所述派单规则中所配置的接单 角色。 本发明通过全渠道配置派单逻辑， 支持从 进件渠道、 角色、 订单状态做规则配置， 增加派单 任务灵活性。 权利要求书2页 说明书11页 附图2页 CN 114971890 A 2022.08.30 CN 114971890 A 1.一种基于渠道的多规则自动化派单 方法， 其特 征在于， 包括： 响应于规则配置请求， 以显示 规则配置页面； 通过所述规则配置页面获取规则配置参数， 所述规则配置参数包括产品名称、 进件渠 道、 订单状态、 捞单规则以及派单规则； 根据所述产品名称、 所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取对应 的订单数据源， 所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据， 所述抵押贷订单数据中包括 捞单所需的捞单 标签； 根据所述捞单规则， 从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述 抵押贷订单数据： 对于选取 的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据， 分别提取出 每个所述抵押贷订单数据中捞单所需的所述捞单标签； 判断每个所述抵贷订单数据中的捞 单所需的所述捞单标签是否满足所述捞单规则； 从选取 的所述订单数据源中， 捞取出所述 捞单标签满足所述捞单规则的所述抵押贷订单 数据； 按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中所配 置的接单角色。 2.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述订单状 态包括订单派单状态和订单操作状态； 所述根据 所述产品名称、 所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数据源集合中选取 对应的订单数据源包括， 根据所述产品名称、 所述进件渠道、 所述订单派单状态及所述订单 操作状态从订单 数据源集 合中选取对应的订单 数据源。 3.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述基于渠 道的多规则自动化派单方法还包括， 从订单系统中获取不同订单数据源， 并存储于所述订 单数据源集 合中。 4.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述捞单标 签为进件机构与进件经理所属机构， 所述捞单规则为进件机构与进件经理所属机构相同； 根据所述捞单规则， 从选取的所述订单数据源中自动捞取出符合所述捞单规则的所述 抵押贷订单 数据包括， 对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押贷订单数据， 分别提取出每个所述抵押 贷订单数据中的进件机构与进件经理所属机构； 判断选取的所述订单数据源中每个所述抵押贷订单数据中的进件机构与进件经理所 属机构是否相同； 从选取的所述订单数据源中， 捞取出进件机构与进件经理所属机构相同的所述抵押贷 订单数据。 5.根据权利要求4所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述派单规 则被配置为将所述抵押贷订单数据分派给所述抵押贷订单数据中的进件机构中的预设接 单角色； 所述按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派给所述派单规则中 所配置的接单角色包括： 从捞取出的所述抵押贷订单 数据中提取 出进件机构； 将所述抵押贷订单 数据分派给 所述抵押贷订单 数据中的进件机构中的预设接单角色。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114971890 A 26.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述按照所 述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据分派给所述派单规则中所配置的接单角色包 括： 按照所述派单规则， 采用随机方式或者量少方式将捞取出的所述抵押贷订单数据分派 给所述派单规则中所配置的接单角色的用户。 7.根据权利要求1所述的基于渠道的多规则自动 化派单方法， 其特征在于， 所述根据 所 述规则配置参数生成所述自动化派单规则包括， 根据预设派单逻辑来生成所述自动化派单 规则。 8.一种基于渠道的多规则自动化派单装置， 其特 征在于， 包括： 配置页面显示模块， 用于响应于规则配置请求， 以显示 规则配置页面； 配置参数获取模块， 用于通过所述规则配置页面获取规则配置参数， 所述规则配置参 数包括产品名称、 进件渠道、 订单状态、 捞单规则以及派单规则； 数据源选取模块， 用于据所述产品名称、 所述进件渠道及所述订单状态自动从订单数 据源集合中选取对应的订单数据源， 所述订单数据源中包括若干抵押贷订单数据， 所述抵 押贷订单 数据中包括捞单 所需的捞单 标签； 订单数据捞取模块， 用于根据所述捞单规则， 从选取的所述订单数据源中自动捞取出 符合所述捞单规则的所述抵押贷订单数据： 对于选取的所述订单数据源中的每个所述抵押 贷订单数据， 分别提取出每个所述抵押贷订单数据中捞单所需的所述捞单标签； 判断每个 所述抵贷订单数据中的捞单所需的所述捞单标签是否满足所述捞单规则； 从选取的所述订 单数据源中， 捞取 出所述捞单 标签满足所述捞单规则的所述抵押贷订单 数据； 订单数据分派模块， 用于按照所述派单规则将捞取出的所述抵押贷订单数据自动分派 给所述派单规则中所配置的接单角色。 9.一种电子设备， 其特征在于， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上 运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中 任一项所述方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储于计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114971890 A 3