(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210667996.6 (22)申请日 2022.06.14 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 孟凡亮　李元华　高亦亨　付明阳　 (74)专利代理 机构 华进联合专利商标代理有限 公司 44224 专利代理师 黄丽霞 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) (54)发明名称 服务降级 方法、 系统、 装置、 计算机设备和存 储介质 (57)摘要 本申请涉及一种服务降级 方法、 系统、 装置、 计算机设备和存储介质， 涉及智 能运维领域， 可 用于金融领域或其他领域。 所述方法包括： 获取 各业务的调用信息， 调用信息包括业务的业务标 签、 业务所调用的目标服务以及目标服务所属的 目标系统， 根据各业务的调用信息， 确定各业务 对应的降级策略， 降级策略用于触发对业务进行 限流。 针对任一业务， 根据业务的调用信息， 向调 用信息中的目标系统下发业务对应的降级策略， 以使当目标系统中的目标服务被业务调用时， 目 标系统根据业务对应的降级策略， 对业务进行相 应降级处理。 采用本方法能够 避免传统降级 方法 中各业务的互相影 响， 最大限度保证各业务的正 常运行。 权利要求书3页 说明书18页 附图6页 CN 114913004 A 2022.08.16 CN 114913004 A 1.一种服 务降级方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取各业务的调用信息， 所述调用信息包括所述业务的业务标签、 所述业务所调用的 目标服务以及所述目标服 务所属的目标系统； 根据各所述业务的所述调用信息， 确定各所述业务对应的降级策略， 所述降级策略用 于触发对所述 业务进行限流； 针对任一所述业务， 根据所述业务的所述调用信息， 向所述调用信息中的所述目标系 统下发所述业务对应的所述降级 策略， 以使当所述目标系统中的所述目标服务被所述业务 调用时， 所述目标系统根据所述 业务对应的所述降级策略， 对所述 业务进行相应降级处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据各所述业务的所述调用信息， 确 定各所述业务对应的降级策略， 包括： 针对任一所述业务， 根据所述业务的调用信息中的所述业务标签， 确定所述业务的交 易属性， 所述交易属性用于表示所述 业务的重要程度； 根据所述业务的所述交易属性以及所述业务的所述调用信 息中的所述目标服务， 确定 所述业务对应的降级策略。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述业务的所述交易属性以及所 述业务的所述调用信息中的所述目标服 务， 确定所述 业务对应的降级策略， 包括： 针对任一所述 业务， 根据所述 业务的历史 交易数据， 确定所述 业务的预估交易峰值； 获取所述业务的所述调用信息中的所述目标服务所支持的最大每秒事务处理量TPS 值； 根据所述业务的所述交易属性、 所述业务的所述预估交易峰值、 以及所述目标服务所 支持的最大TP S值， 确定所述 业务对应的TP S阈值； 根据所述 业务对应的所述TP S阈值， 生成所述 业务对应的降级策略。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述业务的所述交易属性、 所述 业务的所述预估交易峰值、 以及所述目标服务所支持的最大TPS值， 确定所述业务对应的 TPS阈值， 包括： 在所述交易属性表征所述业务为第 一业务类型的情况下， 根据 所述预估交易峰值和所 述目标服 务所支持的最大TP S值， 确定所述 业务的TPS阈值； 或者， 在所述交易属性表征所述业务为第二业务类型的情况下， 根据预设比例及所述 目标服务所支持的最大TP S值， 确定目标TP S值； 根据所述预估交易峰值和所述目标TP S值， 确定所述 业务的所述TP S阈值； 其中， 所述第一 业务类型的重要程度高于所述第二 业务类型的重要程度。 5.一种服 务降级方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 接收业务标签服务降级系统下发的各业务对应的降级策略， 所述降级策略由所述业务 标签服务降级系统根据所述业务的调用信息确定， 所述降级 策略用于触发对所述业务进 行 限流； 当目标服 务被目标业 务调用时， 匹配所述目标业 务对应的降级策略； 根据所述目标业务对应的所述降级策略， 对所述目标业务进行相应的降级处理， 以限 制所述目标业 务对所述目标服 务的调用次数。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标业务对应的所述降级策权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114913004 A 2略， 对所述 目标业务进行相 应的降级处理， 以限制所述 目标业务对所述 目标服务的调用次 数， 包括： 根据所述目标业务的单位调用量， 判断所述目标业务是否满足其对应的所述降级策 略， 所述单位调用量 为在单位时间内， 所述目标业 务调用所述目标服 务的次数； 当所述目标业务满足其对应的所述降级策略时， 对所述目标业务进行相应的降级处 理， 以限制所述目标业 务对所述目标服 务的调用次数。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述目标业务对应的所述降级策略中包括 TPS阈值， 所述根据所述目标业务的单位调用量， 判断所述目标业务是否满足其对应的所述 降级策略， 包括： 统计所述目标业 务在所述单位时间内针对所述目标服 务的单位调用量； 在所述单位调用量大于所述TPS阈值的情况下， 确定所述目标业务满足其对应的所述 降级策略； 或者， 在所述单位调用量小于或等于所述TPS阈值的情况下， 确定所述目标业务不满足其对 应的所述降级策略。 8.一种服务降级系统， 其特征在于， 所述系统包括： 第一系统、 业务标签服务降级系统 和目标系统； 其中， 所述第一系统， 用于通过代理模块获取各业务的调用信息， 并将各所述业务的所述调 用信息上传至所述业务标签服务降级系统， 所述调用信息包括所述业务的业务标签、 所述 业务所调用的目标服 务以及所述目标服 务所属的目标系统； 所述业务标签服务降级系统， 用于根据接收到的各所述业务的所述调用信息， 确定各 所述业务对应的降级策略， 并针对任一所述业务， 将所述业务对应的所述降级策略下发至 所述业务的所述调用信息中的所述目标系统， 所述 降级策略用于触发对所述业务进行限 流； 所述目标系统， 用于接收所述业务标签服务降级系统下发的各所述业务对应的所述降 级策略， 在所述目标服务被目标业务调用时， 匹配所述目标业务对应的所述降级 策略， 并根 据所述目标业务对应的所述降级策略， 对所述 目标业务进行相应的降级处理， 以限制所述 目标业务对所述目标服 务的调用次数。 9.一种服 务降级装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 获取模块， 用于获取各业务的调用信 息， 所述调用信息包括所述业务的业务标签、 所述 业务所调用的目标服 务以及所述目标服 务所属的目标系统； 确定模块， 用于根据 各所述业务的所述调用信 息， 确定各所述业务对应的降级策略， 所 述降级策略用于触发对所述 业务进行限流； 下发模块， 用于针对任一所述业务， 根据 所述业务的所述调用信 息， 向所述调用信 息中 的所述目标系统下发所述业务对应的所述降级 策略， 以使当所述目标系统中的所述目标服 务被所述业务调用时， 所述 目标系统根据所述业务对应的所述降级策略， 对所述业务进行 相应降级处 理。 10.一种服 务降级装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 接收模块， 用于接收业务标签服务降级系统下发的各业务对应的降级策略， 所述降级 策略由所述业务标签服务降级系统根据所述业务的调用信息确定， 所述降级 策略用于触发权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114913004 A 3