(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210726605.3 (22)申请日 2022.06.24 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 陈尚志　朱祖恩　陈浩欣　魏晓聪　 邱馥　 (74)专利代理 机构 华进联合专利商标代理有限 公司 44224 专利代理师 聂榕 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 核查任务分派方法、 装置、 计算机设备和存 储介质 (57)摘要 本申请公开了一种核查任务分派方法、 装 置、 计算机设备、 存储介质和计算机程序产品， 涉 及大数据分析技术领域。 所述方法包括： 获取贷 款事件的疑点信息； 对疑点信息进行分析， 确定 疑点信息的属性数据和核查任务； 根据疑点信息 的属性数据确定核查任务的核查流程； 按照核查 流程， 将核查任务分派至开始核查节 点对应的处 理对象， 由处理对象根据对应的核查维度对疑点 信息进行核查； 当接收到核查节点的处理反馈 时， 若确定核查节点在核查流程上存在下一核查 节点， 则将核查任务分派至下一核查节点对应的 处理对象， 直至核查流程的全部核查节点核查完 成。 采用本方法能够自动准确高效地将核查任务 分派至对应的各处理对象， 提高核查任务分派效 率。 权利要求书3页 说明书13页 附图7页 CN 115271353 A 2022.11.01 CN 115271353 A 1.一种核查任务分派方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 获取贷款事 件的疑点信息； 对所述疑点信息进行分析， 确定所述疑点信息的属性数据和核查任务； 根据所述疑点信 息的属性数据确定所述核查任务的核查流程， 所述核查流程包括至少 一个核查节点， 各 所述核查 流程的核查节点存在至少一个不同的核查维度； 按照所述核查流程， 将所述核查任务分派至开始核查节点对应的处理对象， 由所述处 理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查； 当接收到所述核查节点的处理反馈时， 若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下 一核查节点， 则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对 象， 直至所述核查流程 的全部核查节点核查完成。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 对所述疑点信息进行分析， 确定所述疑点 信息的核查任务， 包括： 对所述疑点信息进行分析， 确定所述疑点信息的第一标识； 从预设核查 参数库中确定与所述第一标识匹配的任务 生成方式参数； 根据所述任务 生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 根据 所述任务生成方式参数生成所述疑点 信息的核查任务， 包括： 确定所述任务 生成方式参数对应的核查维度； 从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息； 根据所述核查信息生成核查任务。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述属性数据包括疑点类型和事件发起方 信息， 所述 根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查 流程， 包括： 从预设核查参数库中确定与所述疑点类型和所述事件发起方信息匹配的任务分派参 数； 根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程； 所述任务分派参数中包括至少 两个核查节点， 所述核查节点之间存在先后执 行顺序。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 按照所述核查流程， 将所述核查任务分派 至开始核查节点对应的处 理对象， 包括： 确定所述 开始核查节点的空 闲处理对象； 获取各所述空闲处理对象的事 件响应等级和当前 未处理量； 根据所述事 件响应等级和所述当前 未处理量从所述空 闲处理对象中确定处 理对象； 将所述核查任务分派至所述处 理对象。 6.根据权利要求1至 5任意一项所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 接收所述处 理对象所在终端反馈的目标核查结果； 若所述目标核查结果为异常时， 对所述核查任务进行风险预测， 确定所述核查任务的 风险等级。 7.一种核查任务分派装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 信息获取模块， 用于获取贷款事 件的疑点信息； 数据处理模块， 用于对所述疑点信息进行分析， 确定所述疑点信息的属性数据和核查权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115271353 A 2任务； 核查流程确定模块， 用于根据所述疑点信息的属性数据确定所述核查任务的核查流 程， 所述核查流程包括至少一个核查节点， 各所述核查流程的核查节点存在至少一个不同 的核查维度； 任务分派模块， 用于按照所述核查流程， 将所述核查任务分派至开始核查节点对应的 处理对象， 由所述处 理对象根据对应的核查维度对所述疑点信息进行核查； 当接收到所述核查节点的处理反馈时， 若确定所述核查节点在所述核查流程上存在下 一核查节点， 则将所述核查任务分派至下一核查节点对应的处理对 象， 直至所述核查流程 的全部核查节点核查完成。 8.根据权利要求7所述的装置， 其特征在于， 所述数据处理模块还用于对所述疑点信 息 进行分析， 确定所述疑点信息的第一标识； 所述装置还 包括： 数据匹配模块， 用于从预设核查参数库中确定与 所述第一标识匹配的任务生成方式参 数； 所述数据处理模块还用于根据所述任务生成方式参数生成所述疑点信息的核查任务 核查维度。 9.根据权利要求7所述的装置， 其特征在于， 所述数据处理模块还用于确定所述任务生 成方式参数对应的核查维度； 从所述疑点信息中确定与所述核查维度对应的核查信息； 根据所述核查信息生成核查任务。 10.根据权利要求7所述的装置， 其特征在于， 所述核查流程确定模块还用于从预设核 查参数库中确定与所述疑点类型和所述事 件发起方信息匹配的任务分派参数； 根据所述任务分派参数确定所述核查任务的核查流程； 所述任务分派参数中包括至少 两个核查节点， 所述核查节点之间存在先后执 行顺序。 11.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 空闲处理对象确定模块， 用于确定所述 开始核查节点的空 闲处理对象； 获取各所述空闲处理对象的事 件响应等级和当前 未处理量； 根据所述事件响应等级和所述当前未处理量从所述空闲处理对象中确定目标空闲处 理对象； 所述任务分派模块还用于将所述核查任务分派至所述目标空 闲处理对象。 12.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 风险预测模块， 用于 接收所述处 理对象所在终端反馈的目标核查结果； 若所述目标核查结果为异常时， 对所述核查任务进行风险预测， 确定所述核查任务的 风险等级。 13.一种计算机设备， 包括存储器和 处理器， 所述存储器存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述处 理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 14.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至 6中任一项所述的方法的步骤。 15.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被处理器执行权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115271353 A 3