(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211040650.X (22)申请日 2022.08.29 (71)申请人 上海有星科技有限公司 地址 201900 上海市宝山区高逸路1 12-118 号3幢275 3室 (72)发明人 王冠军　张禹　孙仕峰　轩翔宇　 (74)专利代理 机构 安徽华晟智恒知识产权代理 事务所(普通 合伙) 34193 专利代理师 朱蓓 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 一种可通过活码支付转化用户的方法及系 统 (57)摘要 本发明公开了一种可通过活码支付转化用 户的方法及系统， 涉及活码支付转化用户技术领 域； 为了解决用户转化为商家客户成功率低的问 题； 该方法， 包括如下步骤： 用户进入商家后选择 商品， 商家根据商品进行下单； 下单后产生支付 活码， 用户通过付款口扫描支付活码后确认下单 信息并支付； 支付成功后， 激活转化块自动将用 户转化为商家客户。 该系统， 包括用于管理及支 撑系统流程运转的服务器、 终端、 用于管理订单 信息的订单管理单元。 本发明达到下单支付即转 化， 自动为商家获取发展长期客户机会的目的， 从而实现用户高转化率， 无需商家再进行发传 单、 广告等宣传拉客户进店， 达到不断扩大店内 客源， 并进行自动宣传的目的。 权利要求书2页 说明书6页 附图2页 CN 115375371 A 2022.11.22 CN 115375371 A 1.一种可通过活码支付 转化用户的方法， 其特 征在于， 包括如下步骤： S1： 用户进入商家后选择商品， 商家根据商品进行 下单； S2： 下单后产生支付活码， 用户通过付 款口扫描支付活码后确认下 单信息并支付； S3： 支付成功后， 激活转 化块自动将用户转 化为商家客户； S4： 通过互动管理模块推送商家通知、 祝福、 活动消息 至转化后的客户前台页面。 2.根据权利要求1所述的一种可通过活码支付转化用户的方法， 其特征在于， 将所述 S2， 替换为： 下单后产生支 付活码并出单， 用户取到商品后再通过付款口扫描支 付活码进 行 支付。 3.一种可通过活码支付转化用户的系统， 包括用于管理及支撑系统流程运转的服务 器、 终端、 用于管理订单信息的订单管理单元、 用于管理客户信息的客户管理单元， 其特征 在于， 所述服务器与终端、 订单管 理单元、 客户管理单元通信连接； 终端与订单管理单元、 客 户管理单 元通信连接； 所述终端为方便商家管理订单信息以及用户支付订单金额的移动手机、 平板或计算 机； 所述订单管理单元包括下 单模块和订单生成模块。 4.根据权利要求3所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述下单 模块包括用于选择及确认用户需求商品的购物栏、 用于生成订单账单 的出单块、 用于确认 并支付订单金额的付 款口、 用于查看商品交易进度的进度块； 所述付款口的支付方式为微信或支付宝支持的电子支付； 所述付款口还包括用于确保 支付环境 安全的支付 安全通道。 5.根据权利要求4所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述订单 生成模块包括用于接收并查询订单下单信息的信息接收块、 用于根据订单下单信息生成支 付活码的二维码块、 用于确认订单支付信息的状态查询块、 用于自动转化客户的激活转化 块； 所述支付活码具有唯一 性。 6.根据权利要求3所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述客户 管理单元包括用于统计客户信息及编辑推送通知素材的数据库、 用于清理僵尸客户的清理 模块、 用于划分客户和商家亲密等级的类别模块、 用于通过推送通知窗口向客户推送商家 信息的互动管理模块。 7.根据权利要求6所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述清 理 模块包括用于准确记录客户接收推送通知时页面浏览信息的探查块、 用于根据页面浏览信 息对客户进行排列评分及标记低分客户的突显块、 用于将满足清理预设时长的低分客户进 行自动清除的扫除块； 所述页面浏览信息包括浏览时长、 访问次数、 购买行为。 8.根据权利要求7所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述亲密 等级的划分类别， 包括以下几种： ①表示3个月内新 转化客户群体的初级类别； ②表示转化时长超过3个月， 排列评分为3 0＞10的中级类别； ③表示转化时长超过3个月， 排列评分为6 0＞30的高级类别；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115375371 A 2④表示转化时长超过3个月， 排列评分为10 0＞60的资深类别。 9.根据权利要求6所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述互动 管理模块包括用于与客户进行在线沟通的服 务窗口、 用于为 客户提供外送服 务的外送块； 所述外送块包括用于处理商家与客户纠纷的调节栏、 用于显示商户外送员的外送路 程、 当前地 点的状态栏； 所述调节栏的处 理内容， 包括以下 方面： A1： 外送订单生成超过15mi n后， 若客户违约取消则需赔付商品价格的2 ‑5％违约金； A2： 外送时间超过预设时长的商家需赔付客户0.2 ‑1％的延时金， 并且需经服务窗口上 传延时理由。 10.根据权利要求9所述的一种可通过活码支付转化用户的系统， 其特征在于， 所述互 动管理模块还包括用于客户将推送通知窗口引荐至好友共享的分享功能区， 分享功能区包 括对分享成功的客户回返奖励的奖励回馈组； 所述奖励包括红包、 商家内的商品、 优惠券。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115375371 A 3